法律論壇

A:  您好，我是蔡宜軒律師，依據民法相關規定，如果雙方買賣契約成立，買方負有給付價金之義務，賣方負有給付標的物之義務，因此，若您在收到物品時，尚未給付價金，賣方是可以提起民事給付價金之訴訟；但如您在未收到物品時，除雙方另有約定提前給付價金外，您是可以提出「同時履行抗辯」，要求一手交錢，一手交貨的。如果雙方因買賣糾紛發生爭議，應循訴訟或調解處理，對方是不可以因此即將他人之個資放在網路上的，希望以上回答有幫助到您，如果還有疑問，您可以MAIL至saygood100@hotmail.com 來信討論,謝謝！

A:  依照您的問題分為下列議題思考、討論：
一、本件買賣契約已成立，應屬消費者保護法第二條所稱之通訊交易。附帶說明，依消費者保護法第19條規定，買方可收受商品7日內以退回商品或書面通知方式解除契約。
(一)買賣契約之性質與效力
於雙方當事人意思表示一致時，契約成立。而依民法第345 條之規定， 買賣係屬一方移轉財產權給他方，而他方給付價金之契約，而於當事人就標的物及其價金互相同意時，買賣契約即為成立。而您於網路上購物，在下單訂購貨品之同時，即與賣方成立買賣契約。於此，您與賣方雙方各負 有給付價金與交付貨物之義務，可參民法第345條、第348條規定。
(二) 屬消費者保護法第二條所稱之通訊交易
1. 依消保法第2條第10款之規定，以網際網路等類似之方法，於消費者未能檢視商品或服務下而與企業經營者訂立契約之型態，稱通訊交易。故買方與賣家所為之交易屬於通訊交易性質。
2. 依消費者保護法第19條第一項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」次依消費者保護法施行細則第18條規定：「消費者於收受商品前，亦可以依照消費者保護法第十九條第一項規定，以書面通知企業經營者解除契約。」即通訊交易或訪問交易之消費者在收受商品或服務之前後，均得以不需負擔費用或對價的方式，向賣方解除契約。惟應注意商品有無適用消保法第19條第一項但書「但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」及第二項「前項但書合理例外情事，由行政院定之」，再者，關於通訊交易的例外情事，得參酌通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條「通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。2、依消費者要求所為之客製化給付。3、報紙、期刊或雜誌。4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。6、已拆封之個人衛生用品。7、國際航空客運服務。」即如果商品有上述準則之適用，且賣方亦經告知消費者排除消保法第19條解除權，則可以不予消費者解除契約。

二、因未收到簡訊而未取貨，是否該當民法§234 受領遲延?
承如上述，您身為買方，有收受貨物之義務存在，但由於您係因未收到 簡訊支領貨通知，而未取貨，於此您是否構成「受領遲延」之情形，如下為您解答:
(一) 民法第234條：「債權人對於已提出之給付，拒絕受領或不能受領者，自提出時起，負遲延責任。」
(二) 受領遲延之前提係買方有「不能受領」或「拒絕受領」情事?依照您的問題事實，買方未收到簡訊，而致未受領貨物，此部分不能屬買方有「不能受領」或「拒絕受領」情事。反而係賣方要舉證，已合法通知買方取貨〔已提出之給付〕。

三、賣家揚言提告及將您個資與照片放置於網路上，有無觸法之虞?
(一)就恐嚇之定義而言，當一方以加害他方之生命、身體、自由、名譽、財產之事，對他方為一惡害通知，且該通知在客觀上足以使人心生畏懼，致生危害安全時，可能成立刑法§305 恐嚇罪。而就揚言提告部分，一般認為，提告屬於正當權利之行使，應非恐嚇。然而就揚言將買方的個資及照片發布於網路上，則有構成侵害名譽權、肖像權〔民法第18條〕或違反個人資料保護法〔得參考第6條、第41條〕之可能，此部發布者除有個人資料保護法、妨害名譽刑事責任外，亦有民事損害賠償及除去侵害之民事責任，惟仍須就具體事實認定。

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