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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 消費糾紛應向法院或消保官投訴?

消費糾紛應向法院或消保官投訴?


周OO 發問於 2008-03-01 | | 傳統製造業

Q: 律師您好~


我目前和大眾銀行有糾紛
己寄兩封存證信函給大眾銀行了
但對方完全置之不理


請問:
1、接下來我該投訴「消保官」還是「法院」呢?
2、法院是有判決權的權限,那消保官的也有判決的權利嗎?


謝謝您的回復

瀏覽人數:4767

A:  您好:

你當然可以先向消保官或消基會申訴,藉由第三單位的介入,使糾紛圓滿解決。但若仍協商不成,則仍須向法院起訴請求判決為之,至於消保官並無判決之權限。

誠一國際法律事務所
蔚中傑 律師

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