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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 蝦皮賣家恐嚇提告買家

蝦皮賣家恐嚇提告買家


羽O 發問於 2024-10-22 | 臺北 | 其他

Q: 蝦皮取貨之後因為不需要了申請退貨,賣家先詢問原因(因同智取店取貨有商品需取貨故不得不一起領)後開始恐嚇我說要公佈我的帳號,要提告求償。

我在鑑賞期內退貨商品,並且蝦皮有提供退運補助。賣家並沒有損失,這樣是可以提告的嗎?

賣家一直恐嚇我說要我賠償5000-10000$,但我主張的是平台有提供退貨管道(退貨原因確實有不需要了/有購入相同商品的選項),也有提供退運補助,這樣子我還需要注意什麼嗎?

他說他已經用同樣的原因告了很多買家(他自己說的)

消費糾紛

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A:  您好,本律師處理過很多類似的消費糾紛問題

1、您有權依照消保法規定,在七天內無條件退貨並且解約退費

2、如果賣家公布個資,您可以提告賣家恐嚇罪、個資法、刑法妨害名譽等

3、如果您年滿22歲,擔心被告不知道該怎麼自保,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢

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