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客人一直不取件,能不退定金嗎


小O 發問於 2024-10-21 | 臺南 | 其他

Q: 一個客人他失蹤了一陣子後我通過各個平台找人最後找到了,後續要求客人付了三分之一的定金他也付了,但寄出後包裹現在因為未取件自動退回了,從六月底開始他拼命喊單到五萬,之後八月找到我還讓他刪除掉有些可以退掉的剩下兩萬五,上個月要寄出他讓我延到這個月,全部時間到現在已經滿六個月了,請問如果我下次再寄出他如果不取件,我能不能直接說因為他多次未取件,時間那麼長又不取件看起來也完全沒有意願想購買,不退定金呢?

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A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考

1、本律師有擔任網路賣家的法律顧問,經常處理類似的案件,可以協助您避免繼續支出不必要的費用。您可以委任律師擔任法律顧問,即可協助您解決

2、對方逾期未取貨,等於遲延履行義務,法律上您可以沒收定金,不需退還。

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