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首頁 看問答 契約.債權回收.損害賠償 合約未生效前,可要求退款嗎

合約未生效前,可要求退款嗎


蘇O 發問於 2022-09-13 | 彰化 | 其他

Q: 你好,我是髮型設計師,在8月初向網路行銷公司簽約,他們合約上寫官網製作天數為15-20天,等待網站校稿後才算合約。這期間一直在想到底是不是詐騙,於是我在9/10提問對方還要多久,對方在9/12才丟初稿出來,但我看到初稿有點傻眼,根本不是我當初給的那種風格感,我也不想跟他們配合了,就提出要退款,但對方堅持不退款,可是我們現在合約也還沒生效,想請問這種狀況是否能到消基會訴訟或是有什麼其他方法呢?

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法

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A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、您可以委託律師寄發存證信函給對方主張解約並要求退費
2、同時,可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解,消基會是民間單位,應該找消保會而非消基會
3、另外,雙方比較偏向民事糾紛,對方不構成詐欺罪,不應該報警,即使報警也不會成立
4、如果有任何問題或者需要協助,可以加LINE ID:lightkao進一步諮詢

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高維志律師
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