法律論壇

A:  您好，企業經營者依消費者保護法第2條第2款規定，是指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。而網路拍賣的個人賣家，若屬偶一為之或是將自己不需之物品透過網路拍賣之方式出售，且不以此為業，則不屬於消費者保護法上的「企業經營者」。
至於七天鑑賞期，指的是消費者保護法第19條的無條件解約權。此條規定為：通訊交易或訪問交易之消費者得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無需說明理由及負擔任何費用或對價。
其中通訊交易，依消費者保護法第2條第10款規定，指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。
至於訪問交易，依同條第11款規定，指企業經營者未經邀約而與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約。
其規範者皆為企業經營者，而不包括個人賣家。