Q: 你好：本身為電信業門市人員，想詢問若客人繳費或是購買手機，原本是以現金交易，而人員若是私自改換成自己信用卡刷卡支付，人員僅是想累積信用卡點數，但公司覺得是刷卡換現金，是為侵佔。
想詢問此行為是否算犯了侵佔罪或是其他罪名呢？
若幫朋友代繳NP移轉費，但朋友未至門市，僅以line通知協助代繳，亦為了方便繳納而使用個人信用卡支付，此行為是否也算侵佔呢？
此行為會足以嚴重到被免職或是被記過扣一個月薪水嗎？
A:
李小姐，您好：
關於您的問題，本律師簡單回答如下：
1.查門市人員刷用自己信用卡以代為消費者繳付相關費用，本是基於與消費者間協議而來，既不生損失於公司，況民法第311條明文規定第三人得代為清償，為此，縱門市人員交付物品與消費者，諸如手機等，亦是基於買賣契約所致，實不該當侵占、詐欺或其他罪責之主客觀構成要件，彰彰明甚。爰此，何來侵占、詐欺或其他罪責之有？
2.至於門市人員刷用自己信用卡以代為消費者繳付相關費用，應否被免職或被記過，端視 貴公司工作規則或相關懲處規定而論。
3.本律師簡單回答如上，如有疑議，歡迎來電討論，敬請查照。
順頌商祺
林衍鋒律師
廣騰國際法律事務所
02-23279045#31
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