法律論壇

A:  [quote:4720d30b73="邱 先生/小姐"]您好，我想請問幾點事情

1.賣家提供的紋眉服務將買家眉紋壞掉，雙方提出解決方法以及訴求，雙方達不成共識，這樣消費者可以尋求地方政府消保會予以申訴嗎？

2.我是消費者我眉毛被紋壞掉，我有跟賣家反應他們的錯誤，他們也認錯說要負責，可是雙方的協議達不成共識，結果賣家限定我幾天內要解決這件消費糾紛，不然他說要走法律途徑，我想我是消費者，對方賣家卻說要走法律途徑，想問如果是這個情況，賣家真的能告消費者嗎？民法還是刑法有那一條可以控告嗎？[/quote:4720d30b73]

你好
1.消保法有規範消費爭議之申訴 若有需要可向主管機關提出申訴
2.依你所述 似乎只有你能跟賣家依消保法或民法甚至刑法規定主張權利 然你稱賣家要對你走法律途徑 本件消費的報酬是否尚未給付?? 抑或另有其他情事存在?? 不管如何 至少你所稱之你的眉毛被紋壞部分 你可以依法求償
陳振榮律師