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急~~~~3C產品 7日內退換貨? (主因自己搞壞)


鄭OO 發問於 2014-01-06 | 高雄 | 商業流通業

Q: 主因: 因為自己原因弄壞 3C產品

去問店家只能代收給原廠修復,但是修理價格卻是新品一半以上價格

請問自己弄壞3C產品 可以 在7日內退換貨嗎 !?

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A:  [quote:cff9576f9a="鄭 先生/小姐"]主因: 因為自己原因弄壞 3C產品

去問店家只能代收給原廠修復,但是修理價格卻是新品一半以上價格

請問自己弄壞3C產品 可以 在7日內退換貨嗎 !?[/quote:cff9576f9a]
您好:
一、所謂七日鑑賞期,是在郵購或網購的交易類型才適用;若是在店面購買的情形,原則上並無適用消保法所訂之七日鑑賞期規定;亦即,一般買賣交易類型不能在七日內退換貨。
二、若因消費者使用不當而造成毀損,基本上因非屬瑕疵,出賣人不負瑕疵擔保責任。
三、有關修理費用部份,因為非屬保固或瑕疵問題,若買受人覺得修理費用太貴,可能要再行協議修理費用之數額。供予參酌,謝謝!

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