Q: 律師您好～
車輛於行駛中拋錨，請拖吊車拖至住家附近之修護廠維修
店家拆開引擎後說是正時皮帶斷裂
幫我換一換皮帶，清一下引擎油漬，請我先回去休息
因適逢星期五下午，老闆說修完要下星期一
待修理完電話通知本人修理費要價13000元
我心覺有異，正時皮帶斷裂修理需這麼多錢嗎？
經洽詢我熟識之汽車修護廠，只要皮帶換掉就好
找到該汽車修護廠拿維修單察看，居然在我的引擎換了一堆零件
且事前均無告知故障情形及維修單價及徵得本人同意便逕行更換相關零件
找老闆理論，老闆置之不理，我不願付款
目前我車還在該汽車修護廠
請問我該如何申訴處理？
謝謝您的回復！
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